Termes et conditions

Termes et conditions

Définitions

Dans ces termes et conditions, les termes suivants ont les significations suivantes:

Période de réflexion: Le délai dans lequel le consommateur peut exercer son droit de se retirer de l'accord.

Consommateur: Un individu agissant à des fins personnelles et non dans le cadre d'une profession ou d'une entreprise, qui entre en accord avec Chiggie.

Jour: Une journée civile.

Milieu durable: Toute méthode qui permet au consommateur ou au Chiggie de stocker des informations d'une manière qui permet l'accès futur et la reproduction inchangée.

Droit de retrait: La capacité du consommateur d'annuler l'accord dans la période de refroidissement.

Chignie: L'entité offrant des produits ou des services aux consommateurs à distance.

Accord: Une compréhension formelle entre le consommateur et le chiggie, établie par la communication à distance.

Communication à distance: Tout moyen de conclure un accord sans que le consommateur et le chignie ne soient physiquement présents ensemble.

Identité de Chiggie

ChignieAdresse: [à insérer]
Email: [à insérer]
Numéro de chambre de commerce: [à insérer]

Applicabilité

1. Ces conditions s'appliquent à chaque offre et accord conclu entre Chiggie et le consommateur.
2. Les conditions seront mises à la disposition du consommateur avant de conclure l'accord. Si ce n'est pas possible, Chiggie indiquera comment les conditions sont accessibles et les fournir sur demande.
3. En cas d'accords électroniques, les termes seront partagés d'une manière qui permet au consommateur de les stocker pour référence future.
4. Toutes les conditions supplémentaires spécifiques à un produit ou à un service seront clairement fournies. En cas de termes contradictoires, la disposition la plus favorable pour le consommateur s'appliquera.
5. Si une disposition est jugée invalide, les conditions restantes continueront de s'appliquer et la disposition invalide sera remplacée par celle qui reflète l'intention d'origine aussi étroitement que possible.

Offres

1. Les offres avec une validité limitée ou des conditions spécifiques seront clairement énoncées.
2. Les offres ne sont pas contraignantes et Chiggie se réserve le droit de les ajuster ou de les retirer.
3. Les descriptions et les images des produits seront exactes; Cependant, les erreurs mineures ne lient pas le chiggie.
4. Les offres comprendront:

• Prix, y compris les taxes;
• Frais d'expédition;
• Pays de paiement et de livraison;
• Droit des détails de retrait (le cas échéant);
• Tout autre terme essentiel.

Accords

1. Un accord est finalisé lorsque le consommateur accepte l'offre et se conforme à ses conditions.
2. Chiggie confirmera l'acceptation électroniquement pour les accords conclus en ligne. Les consommateurs peuvent se retirer jusqu'à ce que la confirmation soit reçue.
3. Chiggie garantit une gestion sécurisée des données et mettra en œuvre des garanties appropriées pour les paiements en ligne.
4. Chiggie se réserve le droit de vérifier la capacité du consommateur à respecter les obligations de paiement. Les commandes peuvent être refusées ou ajustées en fonction des résultats.
5. Les accords sont soumis à la disponibilité des produits.

Droit de retrait

1. En raison de la nature périssable des produits, les rendements ne sont acceptés que pour des articles incorrects ou défectueux.
2. Les consommateurs doivent gérer les produits avec soin pendant la période de réflexion. Les articles défectueux doivent être retournés dans leur état d'origine et leur emballage.
3. Les consommateurs doivent informer le chiggie des défauts ou des erreurs dans les 14 jours suivant la réception.

Frais en cas de retrait

1. Si un retour est dû à une erreur ou à un défaut, Chiggie couvrira les frais d'expédition.
2. Les remboursements pour les paiements effectués seront émis dans les 14 jours suivant la résolution, à condition que le produit ou la preuve de rendement ait été reçu.

Exclusions du droit de retrait

Les droits de retrait ne s'appliquent pas à:

1. Produits sur mesure;
2. Marchandises périssables;
3. Produits non scellés après livraison qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de santé ou d'hygiène;
4. Contenu numérique fourni avec le consentement des consommateurs.

Paiement

1. Les méthodes de paiement incluent la carte de crédit, l'idéal et le paypal.
2. Les paiements sont traités au moment de la commande.
3. Les consommateurs doivent fournir des détails de paiement précis. Chiggie peut annuler les commandes de non-paiement.

Livraison

1. Les commandes sont généralement expédiées dans les 72 heures.
2. Les livraisons sont limitées aux Pays-Bas.
3. Les tarifs d'expédition sont affichés à la caisse et sont susceptibles de changer. Les consommateurs doivent consulter les détails de l'expédition avant la commande.
4. Les consommateurs seront informés de tout retard.

Garantie et qualité

1. Pour les produits défectueux, contactez Chiggie pour une résolution.
2. Chiggie peut offrir des remplacements ou des remboursements à sa discrétion.
3. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation ou une mauvaise manipulation.

Règlement des litiges

1. Tous les accords sont régis par la loi néerlandaise.
2. Les litiges doivent d'abord être résolus à l'amiable. S'il n'est pas résolu, des litiges seront soumis à la cour néerlandaise compétente.

Force majeure

1. Chiggie n'est pas responsable des retards ou des échecs causés par des événements indépendants de sa volonté, tels que des catastrophes naturelles ou des actions gouvernementales.
2. Les consommateurs seront informés de ces événements et de leur impact dès que possible.

Promotions et réductions

1. Les détails des promotions en cours sont disponibles sur le site Web de Chiggie.
2. Chiggie se réserve le droit de modifier ou de retirer des promotions sans préavis. Les consommateurs devraient revoir la page des offres régulièrement.

Amendements aux termes

1. Chiggie peut réviser ces termes à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur le site Web.
2. Les consommateurs sont encouragés à examiner périodiquement les termes.